我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用T1好几年了，之前也没有注册，一直没

具体的情况如下：

我用T1好几年了，之前也没有注册，一直没有更新，今年发现有些有问题了：有进库，库存为0，就是找不到出库单了，也不知道做了没有。之前还有笔数据老是对不上，同电子表结果不符，就是找不到原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您联系代理商先提交数据，看下是不是数据异常了

如何升级

是不是应该升级？

今年的数据，只是没有做年结

用户销售信息里面也没有出库

库存状况表上库存可用数量为0

明细里面有进库，没有出库，没有相关统计项

如果是多年的数据，都没有做年结，建议做年结，备份好账套数据，新建一个账套，将备份数据恢复进去，点击维护中心，系统配置，业务设置，将年结后保存价格跟踪勾选上（若是不需要上年价格，则可以不勾选）。点击钱流单据，年结存，在新建账套中做账，在之前的账套中查询之前年度的账务。您可以参考服务社区-学堂-畅捷年结http://service.chanjet.com/zhishi/582a5d576c6db05d2f90eaf7

过账也很慢

您打开信息中心-库存信息-库存状况表，选择具体仓库，选择不对的商品，点相关统计-单据明细，开始和结束日期输入 1999-01-01 和 9999-01-01 您就可以库存明细账，这里有库存数量的来龙去脉

T1哪个版本的，软件界面截图来看下