我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

单据过帐，提示单据编号重复，可是编号哪里

具体的情况如下：

单据过帐，提示单据编号重复，可是编号哪里是灰色的，也不能改，怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

点击辅助中心的单据编号规则样式设置，点击编号样式，找到这种单据，把计数改成总数加一，如果是离线门店的那种，在离线门店端进行修改后重新上传数据