我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

IT通讯版11.0 为什么进入单据的时候

具体的情况如下：

IT通讯版11.0 为什么进入单据的时候，没办法直接录入商品，需要右键增加行的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

创建演示账套看下是否正常，如果都不正常，备份好数据，更新到最新补丁。