我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

往来价格跟踪无法使用

具体的情况如下：

往来价格跟踪无法使用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您看下具体单据双击打开，然后在表尾的‘价格跟踪本单’的勾选是否打上钩

是销售时候的

是的，所有客户的所有往来价格跟踪无法提取，大部分从8月底9月初开始，之前是一两家这样，我们还没太注意，现在发现是所有的

您好，您具体是需要使用什么价格？是销售的时候无法提取销售的售价吗？