我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

做完销售订单和销售出库，但是收款单做不了

具体的情况如下：

做完销售订单和销售出库，但是收款单做不了，在做收款单的时候，销售出库的信息显示不出来，为什么

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

打开销售单看下左下方是不是填了收款金额，填了，说明已经现结了。如果没有填，那么到信息中心-钱流信息-按单结算查询里，看下这张销售单的余额是不是0了，如果是说明已经结清了。