我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户商品明细查询的结果有三万条以上的时候

具体的情况如下：

客户商品明细查询的结果有三万条以上的时候，打印下拉按钮没有反应（进度读完之后，下来菜单闪一下就没了）但是查询结果两万多条的时候就正常。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

批发零售版V13.0 还有就是序号为什么不能调整列宽呢，一万以上的数字就看不齐了。

什么版本的数据库？其他客户端是否正常