我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

门店零售单F2过账时显示编辑值不正确不能

具体的情况如下：

门店零售单F2过账时显示编辑值不正确不能过账，（此问题只存在于有会员的零售单）求解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有没有技术人员可以帮助一下吗

社区不提供远程服务，已是最新补丁，建议代理商把您的备份数据提交到支持网

代理商不在，能远程一下吗

V12.6.02

您可以告诉您的代理商，如果不是最新补丁，备份数据，更新上补丁。如果是最新补丁，建议代理商把您的备份数据提交到支持网

我不是软件的区域代表，我是软件客户

您把零售单关闭，点软件右上角的【帮助】-【关于】看下软件的具体版本是多少，有更新最新补丁吗

在吗

发你了，看一下

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用截图工具，或是QQ截图后，复制粘贴到评论里可以发送

请问截图怎样发

您描述的问题现象是第一次见，您把报错提示截图来看下