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用友T1-记账宝V11.5系统检测不到打印机系统里打印

我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

T1-记账宝V11.5系统检测不到打印机

具体的情况如下:

系统里打印凭证提示系统没有检测到可用的打印机!请用控制面板设置打印机,账薄也打印不了,但是里面的帮助功能下的文件都可打印

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

换一台电脑进行复制一下看一下,如果还是一样,请联系您的经销商帮您看一下

退出了才复制,它还是那么提示错误

先把记账宝退出后,再进行复制

备份时出现错误:无法复制JZBLOGIN文件或目录损坏且无法读取

请把记账宝u盘中的文件全部备份出来,然后在服务社区中搜索记账宝,在产品或者产品更新中下载对应的版本进行更新一下

你好!试过报表可以打印的,但凭证不能打

点击打印报表设计,然后点击打印选择成真实的打印机驱动进行打印看一下,如果是针式打印机,安装成epson1600通用打印机驱动看一下