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用友T+101070远程登录客户端经常卡死,能帮忙联系

我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+101070

具体的情况如下:

远程登录客户端经常卡死,能帮忙联系下工程师吗?>

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

T1远程卡住,把服务器和客户端的防火墙关闭,在客户端,点击开始程序运行,输入cmd点击回车,在黑色的界面上输入ping服务器的ip地址或者域名加上-t,然后查看一下返回时间