我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

t1商贸宝应收统计错误

具体的情况如下：

总数和明细2个数字对不上

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

往来单位的余额是统计在一个方向，统计在应收或者应付中，合计在一起如果应付-应收>0，会显示在应付中，展开明细后会对应各自显示成应收和应付中，使用明细合计78860-7716=71144