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用友T1商贸宝普及版13.0每次打开软件都提示未检测到

我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题:

T1商贸宝普及版13.0

具体的情况如下:

每次打开软件都提示未检测到加密狗,加密狗重新插拔没有用

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

社区不提供热线服务,您可以拨打4006600566热线。

1.鼠标右键桌面【计算机或我的电脑】-【管理】-【服务和运用程序】,双击【服务】,找到商贸宝的服务,右键属性,启动类型选择自动启动;

2.卸载杀毒软件或是在杀毒软件把商贸宝的服务设置为开机启动项。

你们这边的技术电话多少,方便远程调试下吗

重新启动T1的服务能登陆进去,但是重启电脑又提示未检测到加密狗

应该是商贸宝普及版的服务开机没有自动启动,您把加密狗重新拔插下,再右键 计算机或我的电脑,管理,服务和运用程序,双击服务,将 T1-批发零售普及版服务右键重启或启动之后再登录进去.这步一定要做!服务没有启动就会提示演示版!