我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1数据乱码

具体的情况如下：

T1商贸宝零售普及版，重新安装软件后数据乱码

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

换其它电脑试下看呢

之前没问题，后来客户换了系统，在安装就出现此问题

软件更新补丁看下呢，比较少见这种问题现象，有没有可能中病毒了

新建账套也是乱码，工具修复没用，哪些原因会造成呢？

使用t1tool工具做下基础档案修复试下，或新建一个帐套再重新恢复看下，如果还是不行请联系经销商提交支持网看下