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t1 点开商品信息里的ez条码标签打印后,提示保存文件

我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

t1 点开商品信息里的ez条码标签打印后,提示保存文件失败

具体的情况如下:

t1 点开商品信息里的ez条码标签打印后,提示保存文件失败,i/o error 103,点开后ezbarcode数据源位置是空的。 

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份好数据,更新下最新补丁,如果还是不行,您在其他客户端上试下是否正常呢