我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1普及有一个商品不能销售，销售时选不上

具体的情况如下：

T1普及有一个商品不能销售，销售时选不上，输入编码不出商品，选择时双击也不上去

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

商品成本算法手工指定，存在不合法的出厂日期，在服务社区-产品线-工具下载-t1中下载tool工具，使用工具中版本通用下的短日期格式修正功能修正商品的出厂日期和有效截止日期，再继续填制销售单