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用友T1服装版11.5客户端通过远程桌面访问,零售单按

我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

T1服装版11.5客户端通过远程桌面访问,零售单按收银结账时弹出无法送出资料

具体的情况如下:

T1服装版11.5客户端通过远程桌面访问,零售单按收银结账时弹出无法送出资料,打印不出小票,但其他客户端也是远程桌面访问的正常

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气

好的,明白了,谢谢了

产生这个现象的原因是因为软件传输给打印机的指令并没有传输成功,因此会出现,但是为什么会出现打印指令传输失败的情况,这个就没有具体的说明了。

是的,客户端电脑不直接安装商贸宝程序,直接服务器配置远程桌面,客户端电脑通过远程桌面访问,测试打印都是正常的,账号也是没问题,偶尔会出现这情况,每个客户端电脑都有打印机,然后通过连接服务器打印机驱动传送打印任务的,主要是想搞清楚这个提示是什么原因造成的

您好,您说的远程桌面的意思是客户端电脑不安装商贸宝软件,然后使用windows系统自带的远程桌面打开服务器电脑这种方式吗,不同的电脑是否有分配不同的操作系统的操作员账号,有没有测试是否是某个特定的系统操作员的账号会这样。另外您测试下直接打印,还有您的打印机是链接在服务器电脑上,还是每个客户端电脑上都有打印机?

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