我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1PLUS

具体的情况如下：

我点打印就提示这个！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，应该是您电脑环境上无法加载这个文件，您这样试试，先在客户端电脑上安装好软件，然后登陆的时候不要选择自动登陆，手动输入服务器的ip登陆

都试了！就是不行哦i！

您更换成360浏览器，然后使用兼容模式试试。

这是客户端的！

您好，您这个提示是什么时候提示的呢？