我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

促销商品满98送1个商品，为什么储值卡不能参与呢？

具体的情况如下：

促销商品满98送1个商品，为什么储值卡不能参与呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您做的是赠品促销单吧？不能结账的话麻烦您截图给我看下，我按照您的描述测试是可以正常结账的

您备份好数据打上最新补丁试试。

是的，满金额自动弹出，但是储值卡就是不能结账，把弹出的送的东西取消就能结账

是设置了零售促销方案吗？不用储值卡消息，正常结账是否会自动跳出赠送？