我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝会员卡信息导入导出问题

具体的情况如下：

T1想把16年账套里面的会员卡信息导入到18年账套会员卡信息里面，导入时报错，怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

对office有什么要求？

您好，这个是由于电脑上没有安装office或者安装的office不符合要求，请卸载office后重新安装。

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