我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友T1工贸宝老是提示备份失败

具体的情况如下：

发现不能自动备份。手动选择备份也显示备份失败。今天早上查最后自动备份的日期是在10月30日。急求解决！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果以上方法都操作过了还是不行，请联系您的服务商处理。

老师还是不能备份

一般不会自动整理的，或许是数据太大了，无法继续保存，或者是，有人清理过了。

我过渡那选择了时间段，但是18年之前的操作日志都是没有的。我之前好长时间没有清理过操作日志。但是现在都没有，是系统会自动清理之前的操作日志吗？

点击上面的过滤，选择时间范围查询即可

系统操作日志只发现有今天的。之前的操作日志要怎么选出来？

您好，换个其他的路径备份试试。

备份失败可以按下面排查：首先，检测服务器电脑C盘和安装路径所在磁盘的可用空间，至少保留物理文件2倍以上大小 其次，备份文件名称不能含有 . / * - （ ） 之类的特殊字符 然后，维护中心，系统操作日志，将操作日志全部删除。 最后，使用软件安装目录\\系统工具进行备份 还有可以看下磁盘属性，将压缩此驱动器以节约磁盘空间取消。