我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1记账宝问题

具体的情况如下：

我现在的T1记账宝在生成报表的时候资产负债表和利润表里面  有好多都是零，没有计算出数值，是怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

以资产负债表为例，假设需要取2017年11月的资产负债表，报表公式都没有问题，但是取不出来数据，一般可能存在以下两方面的原因：

1.凭证没有记账。检查2017年11月的所有凭证是否已经全部记账，请将未记账凭证全部记账；2.登录日期错了。记账宝报表取数是以登录日期为准的，如果需要取2017年11月份的资产负债表，请以2017.11.30的日期登录记账宝。