我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

TI现金打印

具体的情况如下：

没有找到您给的设置，点击现金日记账直接出现按月查和按日查？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请看下操作过程

我点击现金银行后，进入现金日记账后，就出现我上述说的界面，没有找到您说的界面，请一步一步教，我刚使用此软件。

您好，您需要先进入查询界面，然后在看我给您的方法