我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

下载导入模板

具体的情况如下：

我们下载销售单的导入模板，为什么点不动呢，是权限设置问题，还是电脑系统问题，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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重新装了EXCEL，好用 了😄

您好，一般是office的问题，您检查下电脑上安装了是否是ofice2003或者2007，不能安装WPS，WPS和OFFICE也不能同时安装在电脑上。