我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

往来分析与往来对账报表数据不一致

具体的情况如下：

    T1商贸宝服装鞋帽版11.5中

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以备份数据后，更新下补丁重新查询，如果还是有问题，请您联系下您的服务商，提交数据检查下

我这里汇总数，所有客户的金额都不对哦，这是什么问题呢？有没有补丁的？

您好，这边确认了下，销售退货单和收款单负数都是有记录的呢，您重新核对下数据呢