我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1plus销售总金额有误

具体的情况如下：

老师    您好，我这边T1plus有这样一个问题：A客户欠款拿货1万元，后面客户把1万付给我们了，做了收款单核销原单，但是再次查询这个单子的时候总金额变成了2万，但是实际上应该是1万才对，请问这是什么原因呢？应该如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是再去查询销售单还是收款单翻倍？

您好 所有单子都是这样的，确定没有重复收款

所有收款业务都会出现这种翻倍情况吗？没有重复收款吧

如果只有这一张如此，建议还是提交支持网具体查看