我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

需要远程协助

具体的情况如下：

无法过账 过账时提示繁忙

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

抱歉这里无法提供远程服务，您可以按我上一条回复看是否所有单据都如此，检查软件是否安装了最新补丁。如果已安装补丁依旧如此，建议联系服务商提交您的备份数据到支持网，要具体分析账套数据