我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1plus 打开商品销售统计 提示“此功能运行出现异常，请重试”

具体的情况如下：

T1plus 打开商品销售统计 提示“此功能运行出现异常，请重试”，主机，客户端打开出现同样问题！  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析解决；

已经是最新版本，表设置是勾选过的，关键现在进不去！！！

您好，表设置，是不是勾选过什么设置，恢复下默认，比如固定列；管理员登陆，系统管理，系统升级试一下；