我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝批发零售12.6，主机和客户端共用打印机，客户端机无法打印

具体的情况如下：

T1商贸宝批发零售12.6，主机和客户端共用打印机，客户端机进入T1无法进行单据打印，打印WROD和EXCEL却能正常打印，这个怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

以上都无法解决需要联系您的服务商检查下您电脑的情况了

试过了，依然不行呢😓

意思是说使用的远程打印吗，打印不了的电脑上是没有直接链接电脑的，请将远程打印机删除下，重新添加后重新操作

还有老师，这个不能在T1打印出单据的电脑是T1的主机，客户端机是打印机的主机，现在是T1客户端进T1可以正常打，而T1服务器除了进T1打印不了，其他文档都可以打印

打印测试正常，其他文档也能打，就是进入T1只能预览点打印没有反应

打印测试页能正常打印吗，另外在打印其他文档的时候能打印吗？

预览正常，打印没有反应，检查下打印模板中设置的打印机选择正确，另外尝试卸载重新安装打印机驱动还是没有反应

您好，无法打印是有什么提示呢，软件中预览是否正常呢，如果预览正常，打印没有反应，可以检查下打印模板中设置的打印机选择是否正确，另外可以尝试卸载重新安装打印机驱动