我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1销售单

具体的情况如下：

在用友畅捷通T1的业务单据模块中碰到如下问题我存销售单的时候，点击商品名称栏没有反应怎么办  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是只有这个账套这样提示还是所有账套都这样提示？

不可以，点了没有反应

您好，您点击商品名称后面的三个小点的按钮，可否弹出商品信息界面？