我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1销售单，商品信息不能用助记码

具体的情况如下：

T1销售单，商品信息不能用助记码需要一个脚本邮箱：704633005@qq.com

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

嗯，那您把帐套数据在支持网进行提交，这种情况多数是帐套数据有问题

做销售单的时候，选择商品输入助记码没有反映，只有点那三个点，参照，去选择商品

您好，如是需要修复基本信息错误，您可以在社区下载T1toos工具进行基础档案修复