我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

销售单以大单位销售，退货以小单位退货，退货单不提取销售单的价格跟踪

具体的情况如下：

销售单以大单位销售，退货以小单位退货，退货单不提取销售单的价格跟踪

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是的。

也就是说一直是用大单位，没用过小单位，退货时是不会自动换算的是吧

不需要单独设置，如果没有按小单位销售过，带出来是0，需要手动修改，因为价格跟踪是根据往来单位跟踪的。

但是现在客户这边不跟踪是哪里没有设置好吗？

您好，双击单据明细存货单位，选择的单位后切换大小单位的跟踪价格。

您好，稍后我在13.0版本测试一下回复；