我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

格式问题

具体的情况如下：

你好，业务单据左侧*号点了没反应，没法选择显示字段，补丁已打，什么问题呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查下勾选后在单据表体上显示对应字段，更换账套主管看一下，如果还是没有反应，备份数据，更新下最新版本的补丁。