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打印问题文档能打印,在我们软件里就打印不出来,是什么原

我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

打印问题

具体的情况如下:

文档能打印,在我们软件里就打印不出来,是什么原因呢,老师

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议换台店电脑操作下,或者备份数据将软件卸载重新安装

老师,我今天去了客户那里,打印机驱动换了几次,打印测试页正常,到我们T1商贸宝软件里面销售单也能预览,就是点打印就没有反应了,软件我也没有重新装。就是打印不了

您好,是否能预览呢,如果预览没有用需要将软件卸载重新安装

打印机已经设置为默认,在报表设计里面能看到报表格式,选择默认打印机,在打印报表就没有反应了,软件没有问题吗?老师

您好,在软件中是否能预览呢,如果可以预览说明打印机连接有问题,请卸载重新安装下打印机驱动