我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 商贸包普及版v11.0 打印设置自定义纸张时会卡死

具体的情况如下：

打印设置自定义纸张时，软件会卡死。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，具体是点击了什么功能后卡住，找一下问题的规律。

设置自定义纸型的步骤，1.用尺量好纸张大小；

2.在打印机中增加纸张，详细操作步骤点击这里为您呈现！https://service.chanjet.com/school/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1