我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 13.0普及版

具体的情况如下：

往来单位那里，点击同级添加，没有弹出信息框，补丁也没有13.0的补丁，怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请新建空白帐套，使用同样的方法操作，如果还是不行，请备份数据后重新安装，如果可以则说明是帐套问题，请联系服务商提交帐套数据处理