我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1成本结存问题

具体的情况如下：

T1商贸宝批发零售版12.6，3月才启用，7月份发现个别商品数量为零，结存数为负数。如何处理？打技术电话给两个方法：一是做赠送和获赠单冲平结存数。二是提交数据。怎么提交？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，此问题不需要提交数据，假如结存数量为0，结存金额为-10，那您可以做获赠单数量为1，单价为11，然后做一张赠送单数量为1，则带出的单价为结存成本1，最后数量为0，金额也调为0了。

请尽快处理一下，谢谢