我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1协同办公 订阅了报表也设置了时间，但是并没有收到？

具体的情况如下：

协同办公里面订阅了报表 也设置了定时发送时间手机端也下载了畅捷通的工作圈点击测试一下的时候报表可以发送但是设置了定时发送的时间之后 并不能收到？是我设置有问题吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，您在我的电脑，右键管理，服务和应用程序，服务中找到T1report服务，重启下，然后重新设置下时间，等待时间后会自动发送