我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝批发零售普及版，客户端登录异常

具体的情况如下：

问题描述第一步：双击图标打开，就问是否退出。

第二步：登录界面跟正常情况不同，背景不再是经典温暖的黄色，而是只有这个框。


第三步：输入IP，选择账套，正常流程登录后，没做任何类似最小化或还原的操作，桌面没有任何商贸宝的显示，无法使用。
重新安装，并重新启动计算机，情况还是一样。请您指导，谢谢~

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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好的，谢谢提供思路，顺藤摸瓜找到原因，已解决。拦截广告的时候，不过滤商贸宝的右下角弹窗就可以了，不用卸载软件。

这个问题不是说一定会出现，但是从目前遇到的情况来看，确实是通过这样的方法解决的，有可能是360更新了一些内容导致软件出现不兼容，而另外没有问题的电脑，却没有更新这部分内容

而且旁边的电脑也有，但是可以照常登录。

你说的安全软件需要用。。。

亲，目前发现这种情况是电脑上安装了360杀毒以及安全卫视导致的，您可以先卸载后重新操作下