我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1零售单收款账户名称在经营历程里面不显示

具体的情况如下：

老师你好！客户有多个收款账户，包括支付宝微信等，但是客户做完零售单之后，在经营历程里面，零售单的首付款账户不显示出来，请问是什么原因？客户用的是12.0版本的商贸宝批发零售版

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在信息中点击钱流单据中有按单结算这张报表，建议先查看一下

按单结算什么意思，点击进去通过快捷键看收款账户嘛？

刚在演示账套中查看也没有显示，自己新加的账号不支持进行显示，建议查看按单结算

？？？？

都是填写了的还是不行

查看一下基本信息中现金银行中这账户，查看一下别名没有填写

不是单据不显示，是单据里面的字段内容没有显示出来，比如零售单里面我用的是支付宝收款，但是经营历程里面的收付款账户不显示出来，是空白的，只有进货单和销售单才有

经营历程，显示已经过账的单据，查看经营历程的时候，把开始日期修改成 1111-01-01，结束日期修改成9999-12-31