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用友T1记账宝账套数据丢失,只有备份文件,可以恢复过来

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

T1记账宝账套数据丢失,只有备份文件,可以恢复过来吗

具体的情况如下:

你好工程师,我昨天登录记账宝T1,里面的账套名称不见了,所以我重新恢复了账套,但是只能进入2018的,以前几年的不能进入,这是第一个问题,还有一个问题是有个账套名C盘的数据被我删除掉了,但是我每月备份有,这样能导进去吗?我自己试了下,显示年度是建账年度,

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

抱歉哦,社区没有远程服务的,您可以仔细看下操作流程,弄明白原理后重新操作下

但是选择覆盖该年度

你好,能不能帮我QQ远程操作下,我自己已经试过了不行。我的QQ号是463071512

您操作不对,请参考

假如001账套有2016和2017两个年度,数据恢复的顺序如下:1.登录记账宝时,点击登录界面的【进入演示账】,点击【系统管理】-【数据恢复】,点击【恢复手工备份数据】,选择2016年备份数据中的【zwSetup.Lst】,会跳出输入账套号和名称界面,账套号输入001,名称输入实际公司名称,点击确定,会提示【创建成功】;2.回到登录界面,将【业务日期】或【登录日期】输入2017年随意哪一天,点击确定,会提示【是否建立2017年年度账】,点击【是】;3.进入2017年账套后,点击【系统管理】-【数据恢复】,选择2017年备份数据中的【zwSetup.Lst】,选择【覆盖该年度】,提示【恢复成功】。