我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1导入

具体的情况如下：

T1导入基本信息的时候显示外部数据库驱动程序中的意外错误  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请参考下这个方案：https://service.chanjet.com/message/59e452487e1fb17e2321dfd2