我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝批发零售版远程客户端连接不上

具体的情况如下：

T1商贸宝批发零售版远程客户端连接不上，测试有一些分机能够连接上，但是有一些不能连接上，看了设置，防火墙关闭了的，端口映射的8282，1433，211端口，不知道是哪儿的问题，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看了客户端防火墙也关闭了的，还是进不去，提示连接服务器失败。

您好，同一服务器，有远程端能连接上，说明服务器环境没有问题，排查客户端的网络和防火墙杀毒软件或是程序问题。