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backups里面有数据backups里面有备份数据却

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

backups里面有数据

具体的情况如下:

backups里面有备份数据却在恢复里面看不到

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲,首先在文件夹选项中将隐藏已知文件类型扩展名取消,然后恢复数据的时候,勾选文件路径进行选择