我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

使用中突然提示没有加密狗

具体的情况如下：

T1商贸宝批发零售版使用中突然提示没有加密狗！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好吧~谢谢

T1的加密狗是通用的，正常来讲都可以认到，可能是由于您的狗太老了所以认不上。

刚刚试过了，这个版本的能认到加密狗，这个13.0的认不到，它们有什么不一样吗？

https://service.chanjet.com/product/goods/detail?id=553dea979827ce0d318b46e4，您好，想打下这个驱动，然后再用之前给您发的链接使用工具再试一下。

您安装这个驱动再试一下：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575788a56c6db01452296982

全部排查过了，还是不行，我原来是普及版11.0的版本的，升级到12.6版本后就时好时不好，刚刚又升级到13.0后就彻底认不到了

您好，请参考此文档做一下排查：https://service.chanjet.com/school/zhishi/57a1512c80970765187efab4

注册时显示的是商贸宝普及版

我用注册页面能发现加密狗，但是软件认不到！

您好，您右键单击计算机点管理，在服务中找到T 1商贸宝服务程序将它重启试一下。