我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1plus手机端登陆提示网络异常

具体的情况如下：

T1plus手机端登陆提示网络异常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

服务器断网重新连接，尝试在云应用管理，解绑企业，重新绑定。

那如果在店里可以登录，但是去外面就不可以了呢？

您好，t1plus服务器如果处于断网的网络环境下，t1plus手机端就不能连接服务器，因为t1plus手机端是靠云id进行连接的，没有网络就无法判断云id的状态。