我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1服装鞋帽普及版11.5导入往来单位提示错误

具体的情况如下：

导入模板是系统提供的，但是导入提示错误。office是2003 2007都试过了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1.模板重新下载；

2.只导入一条存货；

3.如还是不可以，换个环境测试；

EXCEL全部都关闭了。安装的是office2007

1.首先检查下电脑上是否已经打开了excel，若打开任何Excel表格，则先全部关闭之后再导入；

2.其次您需要安装office的软件，不能安装wps的，若安装的是WPS，则下载安装office安装再导入；

3.已是office软件，将其卸载，重新安装完整版office2007或office2010，安装时选择自定义，将全部功能都勾选上再进行安装，安装完成之后再重新导入。