我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1财贸宝报表导出excel之后没有文件

具体的情况如下：

T1财贸宝报表导出excel之后没有文件，什么都导不出来，连Excel都没有

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

什么提示也没有

导出的时候有什么提示吗？