我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1服装鞋帽登陆进客户端，一不操作就不能弹出操作菜单

具体的情况如下：

T1服装鞋帽登陆进客户端，一不操作就不能弹出操作菜单，其他客户端正常  只有一台不正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

防火墙都关闭了，不是一个固定时间段程序死掉，是软件只要一不操作 就死掉 电源那也是平衡

您好，先关闭防火墙杀毒软件排查，排除以后，是不是一个固定的时间不操作程序死掉，怀疑是是控制面版，电源管理中的节电设置导致的，关闭这些多长时间关闭的设置。