我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

批发零售版12.6.0.2年结后，商品信息删不掉

具体的情况如下：

批发零售版12.6.0.2年结后，商品信息删不掉,期初已为0，价格跟踪也都没有了，但删除信息时，还是提示期初有库存，不能删除

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果期初库存确实没有，还删除不了，您社区下载tools工具，修复基础档案试下。