我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

商贸宝用了好多年一直没问题，今天出现主机能用，其他电脑连不上...

具体的情况如下：

商贸宝用了好多年一直没问题，今天出现主机能用，其他电脑连不上....

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

抱歉，这里暂不支持远程协助。

能远程帮忙操作下吗

您好，客户端用IP地址登陆服务器，查询服务器的内网IP，关闭服务器端的防火墙或杀毒软件后再试。