我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1与电脑系统不兼容

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您电脑上什么系统，重新在社区下载下补丁安装程序，不要修改文件名称

不好意思看错了是补丁包不兼容

您试试点击鼠标右键以兼容模式运行下，如果还是不行，建议更换电脑系统使用

这个问题怎么解决啊?